À propos

Captura  (Captura.ma), est une société d’importation et de distribution du matériel Audiovisuel et informatique en occasion et neuf, fournisseur en gros et en détails, assurant du conseil ,de la vente et de l’accompagnement à ses clients particuliers et entreprises, existant dans le marché marocain depuis 2016 Siégeant à Casablanca et représentée sur  plusieurs interfaces par des enseignes digitales comme (Techouse - Capstore  et Capturashop)  assurant la livraison de son matériel dans toutes les villes du royaume marocain.  Grace au professionnalisme de son équipe et ses collaborateurs Logistiques de confiance.

 En 2025 la société Captura décide de renouer son existence digitale et sa relation clientèle via sa nouvelle Boutique Captura.ma, une boutique qui est venu remplaçant ses anciennes fenêtres digitales pour la convergence des efforts de ses collaborateurs et de son équipe a fin de répondre plus efficacement aux besoins de ses clients.   

Captura, la société, est le résultat d’un cumule d’expérience de son Fondateur Mr Abdessamad LAHDOUM, dans le domaine médiatique et de la production audiovisuelle et cinématographique ainsi qu’après des années de ressourcent du matériel pour ses propres besoins, le fondateur a instauré des relations solides avec des fournisseurs en chine et des marques renommées et notoires, de cette convergence vient l’idée de présenter ses services à des parties tierces sur internet par ses enseignes digitales auparavant et actuellement via sa boutique Captura.ma ou par son magasin physique à Casablanca.

Captura.ma, la boutique est votre nouveau portail pour les achats en ligne d'une manière simple et facile.

Nous vous proposons des produits de haute qualité à un prix compétitif que vous ne trouverez nulle part ailleurs sur le marché. Faire du shopping avec nous est un processus amusant et sûr. Nous vous fournissons toutes les installations dont vous avez besoin, afin que vous puissiez choisir le produit, le processus de paiement ou le processus d'expédition de ce dernier.

Processus de Commande :

Commander chez Captura.ma est un processus facile & fluide. Passez simplement votre commande en ligne et recevez en quelques instants une confirmation détaillée. En quelques minutes nous préparons votre commande dans l'urgence, c'est pourquoi vous recevez votre marchandise  dans un délai de 24 à 48 heures. Et pour remercier nos fidèles clients, nous offrons une livraison gratuite pour les commandes de plus de 4500DH...Alors, qui ce que vous attendez ! ! !  profitez de  nos promotions et livrez vous gratuitement.

Aide & FAQ  Comment pouvons-nous vous aider ?  Trouver ici les questions les plus fréquentes.

1. Commandes et Paiement  Q : Comment passer une commande sur votre site ? R : Ajoutez les produits souhaités à votre panier, puis cliquez sur "Commander". Suivez les étapes  pour finaliser votre achat. Q : Quels moyens de paiement acceptez-vous ? R : Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard), virement bancaire, paiement à la livraison (selon la ville) et en espèces sur place dans notre magasin. Q : Puis-je modifier ou annuler ma commande après validation ? R : Oui, contactez notre service client dans un délai de 2 heures après validation de la commande pour toute modification ou annulation. 2. Livraison et Retrait Q : Livrez-vous dans tout le Maroc ? R : Oui, nous livrons partout au Maroc via nos partenaires logistiques , la livraison gratuite est conditionnée désormais toutes livraison qui ne correspond pas est facturée a 45 Dh. Q : Quels sont les délais de livraison ? R : Généralement entre 24h et 48h pour les grandes villes et entre 48h et 72h pour les petites. ainsi selon la disponibilité des produits. Q : Proposez-vous le retrait en magasin ? R : Oui, vous pouvez retirer votre commande gratuitement dans notre showroom. 3. Produits et Garantie Q : Vos produits sont-ils originaux ? R : Oui, tous nos produits sont 100% authentiques et proviennent de marques reconnues. Q : Quelle est la durée de la garantie ? R : La plupart de nos produits bénéficient d’une garantie constructeur de 12 à 24 mois. ainsi que nous donnons une garantie magasin entre 90 jour et 2 ans, selon la valeur du produit.  Q : Proposez-vous une assistance technique ? R : Oui, notre équipe technique est disponible pour vous conseiller et vous assister. 4. Retours et Remboursements Q : Puis-je retourner un produit ? R : Oui, si le produit est livré défectueux  ou si le produit ne ressemble pas a la description sous 7 jours après réception, si le produit est dans son emballage d’origine et en parfait état. ainsi que nous proposons de la reprise ou le rachat du matériel  d'occasion. Q : Comment demander un remboursement ? R : Contactez notre service client avec votre numéro de commande. Le remboursement s’effectue selon le mode de paiement initial.